Points clés

• La conférence a mis l’accent sur l’humain dans l’intégration de l’IA pour les PME au Québec.
• Pour réussir l’intégration de l’IA, il est essentiel de prioriser les gens, puis les processus, puis les systèmes. Toujours dans cet ordre.
• Trois niveaux de transformation avec l’IA : optimisation locale, amélioration des processus existants et création de nouvelles possibilités.
• Il est crucial de revoir la courbe de valeur pour s’adapter aux évolutions des attentes des clients.
• Les PME doivent anticiper les changements et se poser les bonnes questions pour éviter d’être dépassées par de nouveaux concurrents en IA.