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Mathieu Laferrière

Blogue affaires sur LinkedIn, le développement professionnel et l'entreprise

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Image illustrant des indicateurs de performance

Qui a consulté vos nouvelles?

Fonctionnalité désuète

LinkedIn a retiré cette fonctionnalité.

Linkedin Corporation a lancé 2 nouveautés au début de l’été 2013: Qui a consulté vos nouvelles? et Votre dernière visite. Celles-ci s’ajoutent aux autres améliorations qui visent à vous faire vivre une meilleure expérience sur le réseau social professionnel: nouvelle barre de navigation plus épurée, possibilité d’ajouter des images-vidéos-documents à vos statuts et interpeler vos contacts dans le fil de nouvelles.  Aujourd’hui, j’aimerais vous indiquer comment utiliser ces nouveaux indicateurs pour vous aiguiller dans vos démarches de présence active sur Linkedin.

Qui a consulté vos nouvelles = visibilité + interactivité + amplification

Le nouveau bloc Qui a consulté vos nouvelles ? est positionné dans la colonne de droite, sous Qui a consulté votre profil ?  Il s’agit d’un graphique de type statistiques qui permet de découvrir facilement la performance de vos statuts.

Sur la première ligne, on obtient un résumé qui indiquent le sommaire relatif à votre statut, agrémenté de petits ronds de couleur différente:

  • consultations,
  • « J’aime » et
  • commentaires générés.

Dessous, on retrouve un graphique de 3 cercles imbriqués: niveau 1, 2 et 3.  À l’intérieur de ceux-ci, vous pouvez voir de petits ronds indiquant comment votre message s’est propagé dans les niveaux supérieurs de votre réseau.

Vous pouvez mesurer la visibilité, l’interactivité et l’amplification de vos messages.

Image de la dernière nouveauté Linkedin - Qui a consulté vos nouvelles ?

Exemple 1 – un statut de type « informer »

Prenons la première nouvelle dans l’image d’entête de ce billet:

Formation Linkedin ce matin pour l’équipe du Cégep St-Laurent.  Bonne journée à tous.

Ce statut à l’allure anodine a généré un total de 479 consultations, 8 J’aime et 2 commentaires (j’ai enlevé le mien).  Voici la vue globale:

1054 contactsN1N2N3Total
Consultations9737111479
J’aime44 08
Commentaires11 02

Exemple 2 – un statut de type « donner de l’information »

Prenons la deuxième nouvelle dans l’image d’entête de ce billet:

Un test de sélection intéressant!

Ce post était accompagné d’une image ludique relative aux RH et a généré – à ma grande surprise – un total de 2393 consultations, 54 J’aime et aucun commentaire.  Voici la vue globale:

1054 contactsN1N2N3Total
Consultations27511399792393
J’aime1323 1854
Commentaires00 00

Créez votre tableau de bord Linkedin

Cette nouveauté Linkedin Qui a consulté vos nouvelles ? est un élément important pour vous permettre de valider l’efficacité de vos statuts.

Ces chiffres peuvent être utilisés pour calculer des indicateurs qui seront intégrés à un tableau de bord: visibilité, interactivité, engagement, amplification (niveau 2 et niveau 3), etc.

Pourquoi ne pas commencer dès maintenant à mesurer, calculer, analyser et corriger le tir ?  Vous n’avez plus d’excuse!

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Interactions du lecteur

Commentaires

  1. roxane duhamel

    9 décembre 2013 à 07:33

    Merci Mathieu, de nous aider à doper notre visibilité plus facilement et plus efficacement.

    • Mathieu Laferrière

      12 décembre 2013 à 17:11

      Roxane, c’est tout naturel. Il y a tellement peu d’analytique sur Linkedin, il faut célébrer chaque nouveauté!

  2. Moore

    12 décembre 2013 à 16:33

    Bonjour Matthieu,
    Merci pour votre blog qui parle d’un sujet que je recherchais justement.
    J’ai 2 questions, si vous voulez bien…
    1) Dans la terminologie LinkedIn, que veut dire exactement « consultation »?
    Par exemple, j’ai publié une nouvelle avec un lien vers mon blog. LinkedIn m’indique 50 consultations, alors que quand je vérifie le trafic réel de mon Blog (que je suis avec précision avec l’outil analytics de google) , il n’est que de 10 !!!
    2) Comme LinkedIn ne nous préviens pas quand notre nouvelle est partagée, est-ce que l’on peut supposer qu’il y a eu partage quand il y a des consultations dans les segments 2 et 3?
    Encore merci, et à bientôt,
    Alex

    • Mathieu Laferrière

      12 décembre 2013 à 17:19

      Bonjour Alex,

      1) Le terme consultation doit effectivement être défini. Il fait référence au fait qu’une personne était devant son ordinateur et que la nouvelle a été affichée dans son fil de nouvelles.

      Ça ne signifie pas que la personne y ait porté attention et encore moins cliqué sur le lien.

      Dans ton cas précis, si les vues sur le blogue proviennent réellement de ce statut, tu obtiens un taux de conversion de 20%: 50 ont pu voir et 10 ont cliqué.

      2) La nouvelle est habituellement affichée en « temps réel ». Par contre, plusieurs peuvent arriver quelques minutes plus tard et faire défiler le fil de nouvelles. Selon le nombre de contacts, cela peut aller jusqu’à 15 minutes et peut-être un peu plus. Si la nouvelle est commentée ou partagée, elle obtient une deuxième vie et un deuxième affichage. Et ainsi de suite. Donc oui, lorsqu’il y a des consultations dans les niveaux 2 et 3, c’est dû aux partages et j’aime.

      J’espère que cela répond bien à vos 2 questions.

      Mathieu

  3. Moore

    13 décembre 2013 à 05:28

    Merci pour cette réponse très rapide,
    En effet, cela clarifie pas mal de chose!
    Bonne continuation,
    Alex

  4. Stéphane

    7 janvier 2014 à 16:47

    ca fait bientot 8 heures que j’ai un message « votre nouvelle est beaucoup lue », sans que je puisse réellement consulter effectivement combien… avec ule message:
    « Repassez plus tard pour voir qui l’a consulté. En attendant, essayez de développer votre réseau pour atteindre plus de monde. »

    Savez-vous à partir de quand l’on peut commencer à consulter ne nombre de « vues » par niveau de relations?

    • Mathieu Laferrière

      8 janvier 2014 à 10:52

      Bonjour Stéphane,

      J’ai pris pour acquis que cela devait prendre 24 heures, mais ta question me fait douter. Peut-être s’agit-il d’un nombre à atteindre ? Je fais des tests et je reviens mettre la réponse ici.

      Mathieu

      • Stephane persyn

        8 janvier 2014 à 12:58

        Ce matin, j’ai pu decouvrir le nbre de consultations. Vu que j’avais poste la nouvelle hier vers. 17h, je dirais qu’il leur faut un delai bien tasse de 12h reactualise avec cette meme periodicite… Dsl pour les typos depuis un ipad…

      • Mathieu Laferrière

        8 janvier 2014 à 20:32

        J’ai fait le test de mon côté et il m’a pris moins de 9 heures pour obtenir des statistiques. J’ai maintenant 191 vues (142 au niveau 1 et 49 au niveau 2 avec 3 likes) pour mon dernier statut. À suivre.

  5. Niro

    20 mars 2014 à 08:56

    Bonjour; Merci pour votre post. Savez-vous s’il est possible de voir la liste des personnes ayant consulter ma nouvelle et si oui, comment ? Je vois que 20 personnes on consultés ma nouvelle, mais je n’arrive pas à voir qui exactement. Merci beaucoup d’avance.

    • Mathieu Laferrière

      20 mars 2014 à 08:59

      Bonjour Niro. Non, c’est impossible. Nous pouvons seulement savoir qui a aimé et partagé dans notre réseau de contacts. Il faut prendre conscience aussi que voir et lire sont 2 choses.

  6. Niro

    20 mars 2014 à 09:33

    Right! Je suis bien d’accord. Merci pour votre réactivité Mathieu!! Much appreciated 🙂 Je reviendrai surement faire un tour sur votre blog

  7. Liu

    25 mars 2014 à 07:20

    Je suis un peu déçue car finalement les gens n’ont peut-être même pas fait attention à ce qui s’est affiché et on nous affiche en grande pompe « votre nouvelle a eu du succès »… bien en faite non

    • Mathieu Laferrière

      25 mars 2014 à 07:41

      En effet, cela peut décevoir au premier abord. Mais il faut aussi considérer le potentiel. Si vous obtenez 100 vues et que personne n’aime, commente ou partage versus 1000 vues avec des J’aime, commentaires et partages, vous avez plus de chance d’obtenir des résultats. Le message se promène. Il vous faut peut-être améliorer l’image ou l’appel à l’action pour concrétiser ce chiffre.

      Sans être parfait, c’est un indicateur valable à mes yeux. De plus, maintenant que Linkedin n’affiche plus nos anciens statuts sur notre profil, nous pouvons relancer/améliorer un statut qui n’a pas eu l’effet escompté.

  8. Flo

    18 mai 2014 à 19:04

    Bonsoir,
    J’ai une question. Vous êtes connaisseur. A quoi correspond la rubrique « votre dernière visite ». S’agit il de mon dernier visiteur ? ou cible t-on ma dernière visite à moi ? car je n’ai pas souvenir d’avoir consulté les profils que Linkedin m’indique. merci pour l’info.

    • Mathieu Laferrière

      19 mai 2014 à 19:39

      Bonsoir,

      Il s’agit de votre dernière visite à vous sur le profil d’une autre personne. Parfois, nous cliquons sur un profil et revenons rapidement en arrière, soit par erreur ou parce que ce n’est pas un résultat intéressant. Peu importe, Linkedin sauvegarde l’information.

      Jusqu’à présent, je n’ai vu ni entendu aucune erreur par rapport à cette fonctionnalité.

      Au plaisir!

  9. E.Sfar

    25 février 2015 à 17:07

    Bonjour,
    La fonction « qui a consulté vos nouvelles » a disparu de ma page du jour au lendemain (ainsi que la mise en page en général). Je trouve très dommageable d’avoir perdu cette fonction fort utile, auriez vous une solution ?
    Par avance merci.

    • Mathieu Laferrière

      25 février 2015 à 17:28

      Plusieurs changements ont lieu présentement par Linkedin. Selon moi, il s’agit d’un problème qui ne durera pas longtemps. Soyons patient en attendant, car il n’y a pas d’alternative (à part mesurer les clics en utilisant un raccourcisseur de liens comme bit.ly).

      • E.Sfar

        26 février 2015 à 02:26

        merci pour votre réactivité, Mathieu !

  10. Lynda Longeau

    18 mars 2015 à 08:51

    Bonjour, depuis quelques semaines l’onglet « qui a consulté vos nouvelles » n’est plus disponible sur LinkedIn. Savez-vous comment on peut néanmoins capter cette information ?
    Merci

    • Mathieu Laferrière

      18 mars 2015 à 09:17

      En effet et c’est désolant. Parfois Linkedin affiche un chiffre global dans la boîte résumé du haut à l’accueil (à droite de votre photo).

      Présentement, je vois:
      – 16 personnes ont vu votre profil sur les 3 derniers jours
      – 10 vues de votre nouvelle « Une organisation… »

      Dans les forums, il y a beaucoup de grogne à cet effet.

  11. Chantal GERARD

    24 mars 2015 à 03:09

    Pour les autres pages consultées : les profils qui s’affichent, je ne les ai jamais visités ou est-ce que ce sont ces personnes qui ont visité mon profil sous anonymat.

    • Mathieu Laferrière

      24 mars 2015 à 07:33

      Bonjour Chantal,

      Le module Autres pages consultées apparaît lorsque vous consultez un profil. Certaines personnes ont également consulté le même profil, ainsi que d’autres. Linkedin cumule toutes ces données et les affiche à cet endroit. Donc effectivement, vous ne les avez sûrement pas visités. Et ce ne sont pas des visiteurs anonymes. Seulement des données colligées basées sur plusieurs recherches.

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