Mathieu Laferrière

Blogue affaires sur LinkedIn, le développement professionnel et l'entreprise

Catégorie Linkedin

Liste de tous les articles du blogue de Mathieu Laferrière en lien avec LinkedIn depuis 2010: nouvelles fonctionnalités, astuces et bonnes pratiques.

E02 – Personas sur LinkedIn, comment les caractériser?

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Après avoir établi son objectif, il est important de caractériser ses personas sur LinkedIn. J’ai demandé à Alexandra Martel de venir nous en parler, car elle aborde le sujet dans son livre Ajoute un zéro. Cela permet d’aligner son profil, son réseau et ses actions sur le réseau social professionnel. Tu vas voir, ça simplifie tout le reste.

Mais avant de te faire entendre ça, voici le résumé de l’épisode précédent du podcast LinkedIn Extenso:

Dans l’épisode 1, je suis revenu sur l’importance de l’alignement entre le profil, le réseau et les actions. Pour l’obtenir cet alignement, il faut tenir compte de 2 éléments. Le premier, c’est l’objectif. C’est important d’en avoir un et on peut choisir entre une utilisation typique, un objectif SMART ou un objectif Lune.

On parle de personas sur LinkedIn avec Alexandra Martel

Voici les questions que j’avais préparées pour elle:

  • qui es-tu et que fais-tu (en lien avec LinkedIn)?
  • parlons de ton nouveau livre Ajoute un zéro aux éditions Saint-Jean.
    • La première question qui me vient en tête est: est-ce que le titre a été facile à trouver?
    • L’épisode d’aujourd’hui porte sur les personas sur LinkedIn, les gens que l’on cible sur la plateforme. Dans ton livre, tu mentionnes également les termes avatar et client idéal. À la page 62, tu parles de l’Exercice enfantin… qu’il faut prendre au sérieux. J’ai intégré une pause volontairement, car j’ai aussi assisté à au moins 2 de tes webinaires et tu abordais aussi le sujet en 2 temps. Peux-tu nous dire pourquoi?
    • Tu présentes une méthode en 3 étapes pour faire le portrait de son client idéal:
      1. Brainstorme
      2. Crée un humain en chair et en os
      3. Explore les profondeurs
    • Crois-tu que ça s’applique sur LinkedIn et si oui comment?
    • Comment vont les ventes du livre?
    • Seras-tu au Salon du livre de Montréal 2021?
    • Où est-ce que les gens peuvent se procurer le livre (au Québec et en France)?
  • pour terminer, y a-t-il:
    • une question que tu aurais aimé que je te pose ou une chose que tu aimerais ajouter pour clore cette entrevue?
    • un conseil ou une astuce à mettre en pratique rapidement sur LinkedIn, en lien avec les personas?

Appel à l’action pour caractériser tes personas sur LinkedIn

A-t-on réussi à te convaincre? Prends le temps de penser à tes personas. Si tu en as plusieurs, commence par un. Cela peut être le plus important, le plus facile, le plus inspirant… À toi de voir. Fais les 3 étapes proposées. 

À propos d’Alexandra Martel

Site web | Profil LinkedIn

Pour se procurer son livre au Québec:

  • à ta librairie indépendante préférée
  • via le site Les libraires

Pour se procurer son livre en France:

E01 – Établir ses objectifs sur LinkedIn

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L’objectif. C’est le point de départ de tout, on ne s’en sort pas. Voici les notes de l’épisode 1 du podcast LinkedIn Extenso qui porte sur les 3 façons d’établir ses objectifs sur LinkedIn.

Avant de plonger dans le vif du sujet, voici un petit résumé de l’épisode précédent:

Dans l’épisode 0, j’ai parlé de la formule du succès, qui dépend de ton profil, de ton réseau et des actions que tu poses. J’ai aussi parlé du problème le plus fréquent que je vois chez mes clients: un manque d’alignement entre ces 3 éléments.

Concrètement, qu’est-ce que ça veut dire?

  • les actions que tu poses sur LinkedIn ne réussissent pas à créer la confiance nécessaire
  • ton réseau n’amplifie pas les retombées de tes actions
  • ton profil ne convertit pas

Bref, perte de temps, de motivation et d’opportunités! D’où l’importance d’avoir un objectif. C’est pour ça qu’on en parle aujourd’hui.

Il y a 3 niveaux d’objectifs: à court, moyen et long terme. Prenons les 1 par 1.

1. Débuter avec les utilisation typiques

Ces objectifs LinkedIn sont idéaux si tu débutes ou si tu veux expérimenter/apprivoiser la plateforme.

Voici 6 utilisations typiques qui représentent grosso modo ce que les gens font sur LinkedIn:

  1. exister (être trouvé qualifié et contacté),
  2. s’informer (rechercher l’information pertinente, savoir ce qui se passe dans son entreprise, son domaine, son industrie),
  3. chercher (générer une liste de personas qualifiés – cibler des caractéristiques ou chercher avec le nom)
  4. réseauter (bâtir et maintenir les relations)
  5. interagir (accumuler du capital réactionnel)
  6. attirer (bâtir et maintenir une audience engagée)

2. Établir des objectifs SMART

Ces objectifs LinkedIn sont idéaux si tu veux t’assurer que l’investissement en vaut la peine.

L’acronyme SMART signifie spécifique, mesurable, atteignable, réaliste dans le temps.

  • exemples d’objectif qui doivent être plus SMART:
    • MARKETING
      • crédibilité/notoriété de la marque
      • leadership d’opinion
      • sensibiliser/éduquer
      • inscription à des événements
    • DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES
      • génération de prospects/visites
    • RECRUTEMENT
      • génération de candidats
    • RECHERCHE D’EMPLOI
      • génération d’entrevues

3. Établir un objectif LUNE (ou BHAG)

Ces objectifs sont à considérer si tu aspires à plus, même au-delà de LinkedIn.

Pour ma part, lorsque je pense aux objectifs à long terme, je parle d’objectif LUNE.

Tu as sûrement déjà entendu cette citation:

Visez la lune. Même si vous manquez, vous allez atterrir dans les étoiles.

Identifier ton objectif Lune te permettrait d’aligner ton profil, ton réseau et tes actions dans une direction précise: la réalisation de ton rêve ou de ta raison d’être.

Je dirais que l’objectif Lune est une destination plus significative qu’un objectif SMART parce qu’il est inscrit en nous.

Un équivalent serait le BHAG (Big Hairy Ambitious Goal) de Jim Collins, présenté dans le livre Good to Great.

D’ailleurs, j’avais prévu initialement d’interviewer Cléo Maheux sur le sujet, mais Vincent Mazrou m’a devancé alors je préfère le mettre en lumière. Voici le lien vers le podcast en question.

Appel à l’action

Débute avec les objectifs à court terme, les utilisations typiques. Es-tu satisfait.e de ton utilisation actuelle? Veux-tu tester de nouvelles choses?

Si oui, prends une des utilisations et transforme-la en micro-objectif SMART.

Si tout est beau pour les objectifs à court terme, détermine ce que tu aimerais atteindre dans un horizon de 3 à 6 mois, 1 an maximum. Une fois que c’est fait, pense à ce que tu dois faire sur LinkedIn pour y parvenir.

Ça ne t’inspire pas? Alors imagine ton BHAG. Une fois que tu l’as en tête, décortique-le en objectif SMART. Que dois-tu faire au cours des prochains mois pour te rapprocher de ton BHAG. Comment LinkedIn peut aider?

Au final, tu peux simplement aller sur LinkedIn et avoir du plaisir. Mais si tu veux des résultats, il faut savoir ce que tu vises.

Le prochain épisode de LinkedIn Extenso portera sur les personas, l’autre élément essentiel pour maximiser son succès en alignant son profil, son réseau et ses actions.

Lancement du podcast LinkedIn Extenso

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C’est avec fébrilité que je t’annonce le lancement de mon podcast LinkedIn Extenso. Dans ce premier épisode, je te présente la thématique de la première saison du podcast LinkedIn Extenso, le contenu des épisodes à venir, à quoi t’attendre en terme de format, durée, fréquence, … et ce que tu vas en retirer. Je termine en t’invitant à t’auto-évaluer en fonction des 3 piliers de LinkedIn: profil, réseau et actions.

Voici les notes de l’épisode

Il s’agit de l’épisode 0, que certains appellent la bande annonce ou le pilote. Voici les réponses aux questions que tu te poses probablement.

À quoi t’attendre comme thématiques?

LinkedIn Extenso, c’est toutes les facettes de LinkedIn. Mais tu vas rapidement te rendre compte qu’au final, dans mon univers, LinkedIn c’est essentiellement des conversations, humains à humains.

Bref, que ce soit en employabilité ou recrutement, marketing et marketing RH, développement des affaires, recherche d’information / d’expertise / de produits / de services, il faut se connecter ou se suivre. Et s’il y a un intérêt, il faut développer la relation en bâtissant la confiance.

Ce que tu vas en retirer du podcast LinkedIn Extenso

Ce que j’espère, c’est que chaque épisode te pousse à l’action.

D’ailleurs, c’est le thème que je donne à cette première saison. Oui, il y aura des nouveautés, des astuces, des meilleures pratiques, … mais chaque épisode va toujours se terminer par des actions concrètes à poser sur LinkedIn… ou avant de te lancer s’il n’y a jamais eu de réflexion auparavant.

Le format

Pour moi l’important, c’est la thématique. Le format doit s’adapter à celle-ci. Il doit venir la supporter, la mettre en valeur. Élément important à savoir: je suis quelqu’un qui aime tester des choses, comme tu as pu voir dans l’intro. Il y aura certainement des invités à l’occasion et aussi des extraits de podcasts ou webinaires.

La durée et la fréquence

Je vise entre 15 et 30 minutes par épisode. La durée va dépendre du sujet et si je reçois un invité.

Pour ce qui est de la fréquence, je vise une fois par semaine mais j’envisage des épisodes spéciaux qui vont s’ajouter en cours de route.

Nombre d’épisodes

Mon objectif personnel est de produite au moins 10 épisodes pour la saison 1, qui se déroule de novembre à décembre 2021. Je le rappelle, la thématique est le passage à l’action sur LinkedIn. Je vais donc te parler d’objectifs, de personas, de profil LinkedIn, de réseau, de tactiques – de base, intermédiaires, avancées – d’actions à poser et de résultats à mesurer.

Où trouver le podcast?

Le podcast est disponible sur les plateformes traditionnelles (Apple Podcasts, YouTube et Spotify).

Ce que je m’attends de toi

Suite au lancement du podcast LinkedIn Extenso, j’ai une attente envers toi. J’aimerais que tu me donnes du feedback. Cela peut être des suggestions de sujets, d’invités, … n’importe quoi qui peut t’aider à obtenir plus de LinkedIn. Plus de visibilité, plus d’impact, d’influence, plus d’opportunités. Cela me permettra d’améliorer la première saison et de planifier la deuxième.

Tu peux communiquer avec moi via LinkedIn, en précisant que c’est pour le podcast. Il me fera plaisir de te répondre.

Auto-évaluation

Je profite de ce premier épisode pour te parler de succès. Ça va nous aider à mettre la table comme on dit. Mon premier appel à l’action: auto-évalue ton succès actuel sur LinkedIn en fonction de ton profil, ton réseau et tes actions.

Bâtir son capital réactionnel sur LinkedIn

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Dans cet article, je vais vous expliquer ce qu’est le capital réactionnel sur LinkedIn et comment le bâtir. Depuis quelques années, plusieurs personnes tentent de percer le mystère de l’algorithme. La réalité, c’est qu’il change de plus en plus souvent… pour justement les contrer. Certains vont même jusqu’à dire que l’entreprise rachetée par Microsoft en 2016 a perdu le contrôle de celui-ci. Peu importe. L’important selon moi est évidemment de découvrir ce qui change, mais surtout d’identifier ce qui ne change pas ou peu. Et parmi cette dernière catégorie, il y a un élément qui me permet d’avoir du succès année après année sans trop y penser. J’en parle avec Mathieu Chevalier dans cette entrevue sur Partir en affaires.

[Lire plus…] à proposBâtir son capital réactionnel sur LinkedIn

Mode créateur LinkedIn: activé ou pas?

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Déployé au premier trimestre 2021 par LinkedIn, le mode créateur en a laissé plusieurs perplexes. Aujourd’hui, ses avantages pour les créateurs de contenu sont plus évidents et nombreux. Personnellement, je trouve que les ajouts sont pertinents et permettent de générer des opportunités substantielles. Mais ce n’est pas pour tout le monde: il faut s’investir dans ces projets de longue haleine. Voici ce qu’il faut savoir et à quoi s’attendre.

Mise à jour importante: le mode créateur est abandonné par LinkedIn au premier trimestre de 2024, après 3 ans de loyaux services. Il n’est donc plus possible d’activer celui-ci, ni d’ajouter des sujets de prédilection. Par contre, les statistiques avancées restent disponibles et sont déployées à tous.

Comment activer le mode créateur sur LinkedIn

Pour activer – ou désactiver – le mode créateur, vous devez: 

  1. aller sur votre profil, 
  2. trouver la rubrique Ressources et 
  3. activer l’un ou l’autre de ces modes (normal ou créateur)
Voir l'interface pour activer le mode créateur de LinkedIn

En activant celui-ci:

  • des modifications mineures seront apportées à l’interface de votre profil
  • de nouvelles fonctionnalités pourront être configurées
  • de nouveaux outils de création seront disponibles

Certains seront intéressés par les modifications au profil, mais je considère que les vrais avantages se trouvent dans les nouvelles fonctionnalités et nouveaux outils.

Pour compléter l’activation, LinkedIn vous proposera d’ajouter jusqu’à 5 sujets de prédilections. Ceux-ci seront affichés sous la forme de hashtag (#) dans la carte d’introduction. Ils permettent aux visiteurs d’en savoir plus sur les thématiques qui vous intéressent.

Interface permettant d'ajouter jusqu'à 5 sujets de prédilection sur notre profil LinkedIn, afin d'initier des conversations avec d'autres membres LinkedIn.

Modifications au profil LinkedIn en activant le mode créateur

L’interface du profil est légèrement différente lorsque le mode créateur est activé (voir mon profil en exemple). L’accent est mis sur les contenus et sur la création d’une audience:

  • affichage des sujets de prédilections (sous la forme d’hashtags)
  • Suivre devient l’action principale (plutôt que se connecter)
  • le nombre d’abonnés est affiché (plutôt que le nombre de contacts)
  • les sections Sélection et Activité apparaissent en premier
  • la section Activité présente 4 contenus versus 2 actions

Nouvelles fonctionnalités pour les créateurs de contenus

Certaines fonctionnalités sont disponibles uniquement aux créateurs de contenu:

  • ajout d’un lien cliquable dans la carte d’introduction
  • vous pouvez être suggéré par LinkedIn comme créateur de contenu
  • statistiques de performance des contenus publiés

Ces éléments, lorsque bien utilisés, vous permettront de mieux comprendre votre audience et de la rediriger vers vos autres actifs numériques.

Outils de création disponibles

En activant ce mode réservé aux créateurs de contenus, vous aurez accès à plusieurs outils tels que:

  • LinkedIn Live
  • LinkedIn Newsletter
  • LinkedIn Audio Event
  • Suivre sur LinkedIn

Vous pouvez d’ailleurs voir l’intégration du bouton Suivre au bas de cette page.

Notez que certains critères sont nécessaires pour accéder aux fonctionnalités Live, Newsletter et Audio Event.

Impact de l’activation

À ma connaissance, personne n’a pu établir clairement que l’activation avait un impact direct sur les vues. Par contre, plusieurs ont mentionné que le nombre d’abonnés augmentait plus rapidement.

Le bon contenu auprès de la bonne audience devrait accélérer l’atteinte des résultats. Voilà en résumé les attentes de LinkedIn pour le mode créateur.

Bref, pour les créateurs de contenus qui désirent bâtir une audience, c’est hyper intéressant.

Pour découvrir d’autres nouveautés comme celle-ci, vous pouvez visiter Nouvelles fonctionnalités LinkedIn (et autres changements).