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Suite du billet TRU Montréal 2013: les recruteurs vivent-ils dans le passé ?, voici mon article sur l’atelier co-animé avec Jean-Baptiste Audrerie: Que peut faire le big data RH pour vos recrutements ? Je reprends ici l’essentiel de nos échanges avec les participants en 3 blocs:
[Lire plus…] à proposBig Data RH – que peut-il faire pour vos recrutements ?
Plus de 120 personnes étaient réunis pour cette deuxième édition de TRU Montréal (2013). Les thèmes étaient variés et touchaient à la fois aux candidats, aux recruteurs ainsi qu’aux clients des agences de recrutement. Les réseaux sociaux teintaient toujours les discussions, mais moins que l’année précédente à mon avis. Il s’en dégageait une certaine maturité. De mon côté, j’ai fait mes choix et je relate ici l’essentiel de mes notes pour les 3 ateliers que j’ai suivis le matin. J’ai également écrit un article spécifique sur l’atelier Big Data RH. Une question reste à mon esprit: les recruteurs vivent-ils dans le passé? C’est volontairement une formulation qui peut choquer, mais elle est basée sur les commentaires et questions des participants qui ont été capturés ici et là.
[Lire plus…] à proposTRU Montréal 2013: Les recruteurs vivent-ils dans le passé ?Le CRM (Customer Relationship Management) – ou Gestion des relations avec les clients (GRC) – est plus qu’un simple logiciel, aussi performant soit-il. C’est une stratégie d’affaires qui englobe les parties prenantes, les processus (marketing, ventes et service à la clientèle) et différentes technologies, pour mieux comprendre et servir ses clients. Voici un modèle en 6 étapes de la relation-client, allant de la cible à l’ambassadeur.
[Lire plus…] à proposLa relation-client en 6 étapes: de la cible à l’ambassadeur!
Je n’utilisais pas de CRM jusqu’à tout récemment. Même si je connaissais les avantages. Deux choses me freinaient. La première: il faut de la rigueur et ce n’est pas ma plus grande force. La deuxième: il faut investir du temps et je n’aime pas le perdre. D’ailleurs, les chiffres en terme d’adoption ne sont pas reluisants. Pour ne pas aider ma cause, j’ai une bonne mémoire alors il est relativement facile pour moi de m’en passer. Sauf que…
Si on se fie à un sondage réalisé en 2013 par Wayne Breitbarth, seulement 28% des répondants disent qu’utiliser Linkedin les a aidés pour identifier des opportunités d’affaires. Dans mon billet 8 étapes pour devenir un « top vendeur » sur Linkedin, un autre sondage indiquait que 4.9% des sondés avaient eu beaucoup d’opportunités et 39.4% en avaient quelques unes. Peut-on faire mieux ? J’y crois fortement. Voici les 5 C à garder en mémoire pour vous permettre d’obtenir plus de votre utilisation de Linkedin.
Ce texte est une traduction adaptée de Using Linkedin to Grow Your Business: The 5 C’s écrit par Wayne Breitbarth.
[Lire plus…] à proposUtilisez les 5 C pour générer des opportunités d’affaires grâce à Linkedin