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Mathieu Laferrière

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WEB2BIZ

CRM: Intégrer le « 80/20 » à la relation-client et survivre au « social » [vidéo]

Mathieu Laferrière · Publié le 12 septembre 2013 · Mis à jour le: 25 août 2022

CRM 80-20
Cliquer pour agrandir.

Je n’utilisais pas de CRM jusqu’à tout récemment.  Même si je connaissais les avantages.  Deux choses me freinaient.  La première: il faut de la rigueur et ce n’est pas ma plus grande force.  La deuxième: il faut investir du temps et je n’aime pas le perdre.  D’ailleurs, les chiffres en terme d’adoption ne sont pas reluisants. Pour ne pas aider ma cause, j’ai une bonne mémoire alors il est relativement facile pour moi de m’en passer.  Sauf que…

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Pourquoi je blogue en 2013 dans un contexte d’affaires

Mathieu Laferrière · Publié le 28 janvier 2013 · Mis à jour le: 14 août 2023

Credit photo alphaspirit

L’événement Web2biz du 20 février 2013 s’intitulait Pourquoi – et comment – nous bloguons en 2013.  Je faisais partie d’un panel de 6 blogueurs qui ont parlé de leur expérience, retombées et défis.  En prévision de celui-ci, j’ai écrit cet article sur les raisons qui me poussaient à toujours bloguer en 2013 dans un contexte d’affaires, incluant mon parcours depuis mes tout premiers débuts.

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Stratégie pour promouvoir un événement via les médias sociaux

Mathieu Laferrière · Publié le 6 octobre 2012 · Mis à jour le: 28 novembre 2020

Exemple de stratégie pour promouvoir un événement via les médias sociauxJ’organise plusieurs événements par année et j’essaie de faire une promotion intelligente de ceux-ci via les médias sociaux. Je vous partage ici ma vision actuelle – qui n’est probablement pas parfaite. J’attends donc vos commentaires avec impatience. D’ici là, je crois que ce résumé pourra en aider certains qui ne savent pas comment orchestrer toutes leurs actions. Pour illustrer le tout, je vais prendre l’exemple d’un événement passé de WEB2BIZ.  Voici donc une ébauche de stratégie pour promouvoir un événement via les médias sociaux en 5 étapes.

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2 conférences sur la gestion du temps et des priorités

Mathieu Laferrière · Publié le 20 septembre 2012 · Mis à jour le: 31 juillet 2014

Je donnais en septembre 2 conférences (WEB2BIZ à Laval et FOCUS20 à Drummondville) sur la gestion du temps et des priorités. Il s’agit d’un élément en lien direct et fondamental avec tous nos efforts sur le web, car dans l’immensité du contenu et des connexions possibles, il faut faire des choix constamment. C’est là que ce situe le vrai retour sur l’investissement.

Tel que promis, voici ma présentation sur Slideshare.  Consultez les notes de bas de page si vous voulez en savoir plus.  Plusieurs redirigent vers des articles que j’ai écrits précédemment.

N’hésitez pas à commenter et partager.  Merci à tous ceux qui ont participé.  La discussion continue dans nos groupes Linkedin.

Un extrait de la présentation

Gestion du temps et des priorités de Mathieu Laferrière

Ma présentation au RPFQ sur l’utilisation des réseaux sociaux en formation

Mathieu Laferrière · Publié le 31 mars 2012 · Mis à jour le: 19 août 2013

La conférence Qu’est-ce que les réseaux sociaux peuvent apporter à la formation ? organisée par le RPFQ a eu lieu et ce fût une belle aventure pour ma part.  Merci à tous d’avoir pris le temps de participer à la discussion dans la communauté de pratique, dans le groupe Linkedin et en personne lors de l’événement.

Voici la présentation que j’ai modifiée légèrement pour en faire un tout plus facile à lire pour ceux qui n’ont pas pu être présents.  Je saute quelques étapes au passage, j’espère que vous ne m’en voudrez pas.

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Mathieu Laferrière

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