C’est un fait indéniable: les technologies influencent de plus en plus les entreprises à tous les niveaux. Elles transforment l’expérience client, accélèrent les flux internes et externes, simplifient certaines parties de l’entreprise… et en complexifient d’autres. Il devient difficile d’y voir clair lorsqu’on ne sait plus quelles tendances peuvent avoir un impact positif/négatif à court, moyen ou long terme. C’est pourquoi je trouve intéressant ce que la firme montréalaise Talsom a créé: le Radar Technologique.
[Lire plus…] à proposTendances à surveiller pour votre transformation numérique