Mathieu Laferrière

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Podcast

E02 – Personas sur LinkedIn, comment les caractériser?

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Après avoir établi son objectif, il est important de caractériser ses personas sur LinkedIn. J’ai demandé à Alexandra Martel de venir nous en parler, car elle aborde le sujet dans son livre Ajoute un zéro. Cela permet d’aligner son profil, son réseau et ses actions sur le réseau social professionnel. Tu vas voir, ça simplifie tout le reste.

Mais avant de te faire entendre ça, voici le résumé de l’épisode précédent du podcast LinkedIn Extenso:

Dans l’épisode 1, je suis revenu sur l’importance de l’alignement entre le profil, le réseau et les actions. Pour l’obtenir cet alignement, il faut tenir compte de 2 éléments. Le premier, c’est l’objectif. C’est important d’en avoir un et on peut choisir entre une utilisation typique, un objectif SMART ou un objectif Lune.

On parle de personas sur LinkedIn avec Alexandra Martel

Voici les questions que j’avais préparées pour elle:

  • qui es-tu et que fais-tu (en lien avec LinkedIn)?
  • parlons de ton nouveau livre Ajoute un zéro aux éditions Saint-Jean.
    • La première question qui me vient en tête est: est-ce que le titre a été facile à trouver?
    • L’épisode d’aujourd’hui porte sur les personas sur LinkedIn, les gens que l’on cible sur la plateforme. Dans ton livre, tu mentionnes également les termes avatar et client idéal. À la page 62, tu parles de l’Exercice enfantin… qu’il faut prendre au sérieux. J’ai intégré une pause volontairement, car j’ai aussi assisté à au moins 2 de tes webinaires et tu abordais aussi le sujet en 2 temps. Peux-tu nous dire pourquoi?
    • Tu présentes une méthode en 3 étapes pour faire le portrait de son client idéal:
      1. Brainstorme
      2. Crée un humain en chair et en os
      3. Explore les profondeurs
    • Crois-tu que ça s’applique sur LinkedIn et si oui comment?
    • Comment vont les ventes du livre?
    • Seras-tu au Salon du livre de Montréal 2021?
    • Où est-ce que les gens peuvent se procurer le livre (au Québec et en France)?
  • pour terminer, y a-t-il:
    • une question que tu aurais aimé que je te pose ou une chose que tu aimerais ajouter pour clore cette entrevue?
    • un conseil ou une astuce à mettre en pratique rapidement sur LinkedIn, en lien avec les personas?

Appel à l’action pour caractériser tes personas sur LinkedIn

A-t-on réussi à te convaincre? Prends le temps de penser à tes personas. Si tu en as plusieurs, commence par un. Cela peut être le plus important, le plus facile, le plus inspirant… À toi de voir. Fais les 3 étapes proposées. 

À propos d’Alexandra Martel

Site web | Profil LinkedIn

Pour se procurer son livre au Québec:

  • à ta librairie indépendante préférée
  • via le site Les libraires

Pour se procurer son livre en France:

E01 – Établir ses objectifs sur LinkedIn

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L’objectif. C’est le point de départ de tout, on ne s’en sort pas. Voici les notes de l’épisode 1 du podcast LinkedIn Extenso qui porte sur les 3 façons d’établir ses objectifs sur LinkedIn.

Avant de plonger dans le vif du sujet, voici un petit résumé de l’épisode précédent:

Dans l’épisode 0, j’ai parlé de la formule du succès, qui dépend de ton profil, de ton réseau et des actions que tu poses. J’ai aussi parlé du problème le plus fréquent que je vois chez mes clients: un manque d’alignement entre ces 3 éléments.

Concrètement, qu’est-ce que ça veut dire?

  • les actions que tu poses sur LinkedIn ne réussissent pas à créer la confiance nécessaire
  • ton réseau n’amplifie pas les retombées de tes actions
  • ton profil ne convertit pas

Bref, perte de temps, de motivation et d’opportunités! D’où l’importance d’avoir un objectif. C’est pour ça qu’on en parle aujourd’hui.

Il y a 3 niveaux d’objectifs: à court, moyen et long terme. Prenons les 1 par 1.

1. Débuter avec les utilisation typiques

Ces objectifs LinkedIn sont idéaux si tu débutes ou si tu veux expérimenter/apprivoiser la plateforme.

Voici 6 utilisations typiques qui représentent grosso modo ce que les gens font sur LinkedIn:

  1. exister (être trouvé qualifié et contacté),
  2. s’informer (rechercher l’information pertinente, savoir ce qui se passe dans son entreprise, son domaine, son industrie),
  3. chercher (générer une liste de personas qualifiés – cibler des caractéristiques ou chercher avec le nom)
  4. réseauter (bâtir et maintenir les relations)
  5. interagir (accumuler du capital réactionnel)
  6. attirer (bâtir et maintenir une audience engagée)

2. Établir des objectifs SMART

Ces objectifs LinkedIn sont idéaux si tu veux t’assurer que l’investissement en vaut la peine.

L’acronyme SMART signifie spécifique, mesurable, atteignable, réaliste dans le temps.

  • exemples d’objectif qui doivent être plus SMART:
    • MARKETING
      • crédibilité/notoriété de la marque
      • leadership d’opinion
      • sensibiliser/éduquer
      • inscription à des événements
    • DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES
      • génération de prospects/visites
    • RECRUTEMENT
      • génération de candidats
    • RECHERCHE D’EMPLOI
      • génération d’entrevues

3. Établir un objectif LUNE (ou BHAG)

Ces objectifs sont à considérer si tu aspires à plus, même au-delà de LinkedIn.

Pour ma part, lorsque je pense aux objectifs à long terme, je parle d’objectif LUNE.

Tu as sûrement déjà entendu cette citation:

Visez la lune. Même si vous manquez, vous allez atterrir dans les étoiles.

Identifier ton objectif Lune te permettrait d’aligner ton profil, ton réseau et tes actions dans une direction précise: la réalisation de ton rêve ou de ta raison d’être.

Je dirais que l’objectif Lune est une destination plus significative qu’un objectif SMART parce qu’il est inscrit en nous.

Un équivalent serait le BHAG (Big Hairy Ambitious Goal) de Jim Collins, présenté dans le livre Good to Great.

D’ailleurs, j’avais prévu initialement d’interviewer Cléo Maheux sur le sujet, mais Vincent Mazrou m’a devancé alors je préfère le mettre en lumière. Voici le lien vers le podcast en question.

Appel à l’action

Débute avec les objectifs à court terme, les utilisations typiques. Es-tu satisfait.e de ton utilisation actuelle? Veux-tu tester de nouvelles choses?

Si oui, prends une des utilisations et transforme-la en micro-objectif SMART.

Si tout est beau pour les objectifs à court terme, détermine ce que tu aimerais atteindre dans un horizon de 3 à 6 mois, 1 an maximum. Une fois que c’est fait, pense à ce que tu dois faire sur LinkedIn pour y parvenir.

Ça ne t’inspire pas? Alors imagine ton BHAG. Une fois que tu l’as en tête, décortique-le en objectif SMART. Que dois-tu faire au cours des prochains mois pour te rapprocher de ton BHAG. Comment LinkedIn peut aider?

Au final, tu peux simplement aller sur LinkedIn et avoir du plaisir. Mais si tu veux des résultats, il faut savoir ce que tu vises.

Le prochain épisode de LinkedIn Extenso portera sur les personas, l’autre élément essentiel pour maximiser son succès en alignant son profil, son réseau et ses actions.

Lancement du podcast LinkedIn Extenso

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C’est avec fébrilité que je t’annonce le lancement de mon podcast LinkedIn Extenso. Dans ce premier épisode, je te présente la thématique de la première saison du podcast LinkedIn Extenso, le contenu des épisodes à venir, à quoi t’attendre en terme de format, durée, fréquence, … et ce que tu vas en retirer. Je termine en t’invitant à t’auto-évaluer en fonction des 3 piliers de LinkedIn: profil, réseau et actions.

Voici les notes de l’épisode

Il s’agit de l’épisode 0, que certains appellent la bande annonce ou le pilote. Voici les réponses aux questions que tu te poses probablement.

À quoi t’attendre comme thématiques?

LinkedIn Extenso, c’est toutes les facettes de LinkedIn. Mais tu vas rapidement te rendre compte qu’au final, dans mon univers, LinkedIn c’est essentiellement des conversations, humains à humains.

Bref, que ce soit en employabilité ou recrutement, marketing et marketing RH, développement des affaires, recherche d’information / d’expertise / de produits / de services, il faut se connecter ou se suivre. Et s’il y a un intérêt, il faut développer la relation en bâtissant la confiance.

Ce que tu vas en retirer du podcast LinkedIn Extenso

Ce que j’espère, c’est que chaque épisode te pousse à l’action.

D’ailleurs, c’est le thème que je donne à cette première saison. Oui, il y aura des nouveautés, des astuces, des meilleures pratiques, … mais chaque épisode va toujours se terminer par des actions concrètes à poser sur LinkedIn… ou avant de te lancer s’il n’y a jamais eu de réflexion auparavant.

Le format

Pour moi l’important, c’est la thématique. Le format doit s’adapter à celle-ci. Il doit venir la supporter, la mettre en valeur. Élément important à savoir: je suis quelqu’un qui aime tester des choses, comme tu as pu voir dans l’intro. Il y aura certainement des invités à l’occasion et aussi des extraits de podcasts ou webinaires.

La durée et la fréquence

Je vise entre 15 et 30 minutes par épisode. La durée va dépendre du sujet et si je reçois un invité.

Pour ce qui est de la fréquence, je vise une fois par semaine mais j’envisage des épisodes spéciaux qui vont s’ajouter en cours de route.

Nombre d’épisodes

Mon objectif personnel est de produite au moins 10 épisodes pour la saison 1, qui se déroule de novembre à décembre 2021. Je le rappelle, la thématique est le passage à l’action sur LinkedIn. Je vais donc te parler d’objectifs, de personas, de profil LinkedIn, de réseau, de tactiques – de base, intermédiaires, avancées – d’actions à poser et de résultats à mesurer.

Où trouver le podcast?

Le podcast est disponible sur les plateformes traditionnelles (Apple Podcasts, YouTube et Spotify).

Ce que je m’attends de toi

Suite au lancement du podcast LinkedIn Extenso, j’ai une attente envers toi. J’aimerais que tu me donnes du feedback. Cela peut être des suggestions de sujets, d’invités, … n’importe quoi qui peut t’aider à obtenir plus de LinkedIn. Plus de visibilité, plus d’impact, d’influence, plus d’opportunités. Cela me permettra d’améliorer la première saison et de planifier la deuxième.

Tu peux communiquer avec moi via LinkedIn, en précisant que c’est pour le podcast. Il me fera plaisir de te répondre.

Auto-évaluation

Je profite de ce premier épisode pour te parler de succès. Ça va nous aider à mettre la table comme on dit. Mon premier appel à l’action: auto-évalue ton succès actuel sur LinkedIn en fonction de ton profil, ton réseau et tes actions.