par Mathieu Laferrière | 5 Jan 2016 | LinkedIn, Marketing, Stratégie, Ventes
Si on pouvait autrefois utiliser le réseau social professionnel comme un mini-CRM (c’est-à-dire un outil de gestion de la relation-client), il faut maintenant se rendre à l’évidence: Linkedin n’en est pas un. Il ne l’a jamais été. Dans cet...
par Mathieu Laferrière | 26 Mar 2014 | LinkedIn, Recrutement, Ventes
Linkedin Contacts a été mis à jour il y a quasiment 1 an. J’en ai parlé brièvement dans Linkedin Contacts pour renforcer les liens avec votre réseau. Cette composante – encore peu utilisée par une majorité de gens – peut vous aider à prospecter de...
par Mathieu Laferrière | 23 Sep 2013 | Marketing, Stratégie, Ventes
Le CRM (Customer Relationship Management) – ou Gestion des relations avec les clients (GRC) – est plus qu’un simple logiciel, aussi performant soit-il. C’est une stratégie d’affaires qui englobe les parties...
par Mathieu Laferrière | 12 Sep 2013 | Recrutement, Stratégie, Ventes
Je n’utilisais pas de CRM jusqu’à tout récemment. Même si je connaissais les avantages. Deux choses me freinaient. La première: il faut de la rigueur et ce n’est pas ma plus grande force. La deuxième: il faut investir du temps et je n’aime...
par Mathieu Laferrière | 4 Sep 2013 | LinkedIn, Ventes
Si on se fie à un sondage réalisé en 2013 par Wayne Breitbarth, seulement 28% des répondants disent qu’utiliser Linkedin les a aidés pour identifier des opportunités d’affaires. Dans mon billet 8 étapes pour devenir un « top vendeur » sur Linkedin,...
par Mathieu Laferrière | 19 Août 2013 | Communication, LinkedIn, Recrutement, Ventes
Linkedin permet de contacter n’importe quel membre inscrit en échange d’un montant d’argent. J’ai déjà abordé le sujet en 2012 dans mon billet Utilisation et efficacité des InMails. J’y relatais une expérience personnelle dans le...
