par Mathieu Laferrière | 10 Avr 2014 | Collaboration, Entreprise, Gestion du changement
Je déclare Avril le mois de la collaboration. Pourquoi ? Aujourd’hui, je vais assister à un événement portant sur la maturité collaborative. À la fin du mois, je vais participer à un nouveau programme de formation sur ce thème. Même « Couillard promet la...
par Mathieu Laferrière | 26 Mar 2014 | LinkedIn, Recrutement, Ventes
Linkedin Contacts a été mis à jour il y a quasiment 1 an. J’en ai parlé brièvement dans Linkedin Contacts pour renforcer les liens avec votre réseau. Cette composante – encore peu utilisée par une majorité de gens – peut vous aider à prospecter de...
par Mathieu Laferrière | 15 Oct 2013 | Recrutement, TruMontreal
Suite du billet TRU Montréal 2013: les recruteurs vivent-ils dans le passé ?, voici mon article sur l’atelier co-animé avec Jean-Baptiste Audrerie: Que peut faire le big data RH pour vos recrutements ? Je reprends ici l’essentiel de nos échanges avec les...
par Mathieu Laferrière | 10 Oct 2013 | Recrutement, TruMontreal
Plus de 120 personnes étaient réunis pour cette deuxième édition de TRU Montréal (2013). Les thèmes étaient variés et touchaient à la fois aux candidats, aux recruteurs ainsi qu’aux clients des agences de recrutement. Les réseaux sociaux teintaient toujours...
par Mathieu Laferrière | 23 Sep 2013 | Marketing, Stratégie, Ventes
Le CRM (Customer Relationship Management) – ou Gestion des relations avec les clients (GRC) – est plus qu’un simple logiciel, aussi performant soit-il. C’est une stratégie d’affaires qui englobe les parties...
par Mathieu Laferrière | 12 Sep 2013 | Recrutement, Stratégie, Ventes
Je n’utilisais pas de CRM jusqu’à tout récemment. Même si je connaissais les avantages. Deux choses me freinaient. La première: il faut de la rigueur et ce n’est pas ma plus grande force. La deuxième: il faut investir du temps et je n’aime...