Nous avons vu jusqu’à présent dans les articles précédents sur How NASA Builds Teams qu’il était possible de mesurer le contexte social en mesurant les comportements. Mais comment réussir à réellement transformer celui-ci ? C’est là que l’outil Context Shifting Worksheet intervient. À la fois simple et efficace, il est aussi très puissant et peut être utilisé dans plusieurs situations différentes (gagner une soumission, régler un conflit, intégrer des systèmes, établir un partenariat, …).
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8 comportements à mesurer pour améliorer la performance
La méthode 4-D est un processus de team-building pour améliorer la communication, la performance et le moral au sein des équipes. Le contexte social et au coeur de cette démarche, de même que les personnalités innées des individus qui influencent et sont influencés par celui-ci.
Tel que mentionné dans l’article précédent Le contexte social – élément-clé de la performance, pour observer le contexte social « invisible », il faut observer les comportements des membres de l’équipe.
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Méthode 4-D – 4 types de personnalités innées
Tel que mentionné dans L’histoire derrière How NASA Builds Teams, la méthode 4-D a vu le jour suite à la conclusion « Leadership Failure » émise par le comité chargé d’analyser l’échec de la mission Hubble. Voici comment un cours d’université, une bande dessinée de Dilbert et un livre d’un médecin psychiatre a permis à Charles Pellerin de concevoir la méthode 4-D.
Cet article fait suite à Le contexte social – élément-clé de la performance.
Le contexte social – élément-clé de la performance
Il existe au sein des groupes et des équipes une force invisible. D’un côté, celle-ci fluctue dans le temps en fonction des individus qui la composent et du contexte plus général (entreprise, économique, culturel, …). De l’autre, elle influence ces mêmes individus. Il s’agit du contexte social. Regardons de plus près l’importance de cette force et son impact sur la performance des organisations.
Cet article fait suite à L’histoire derrière How NASA Builds Teams.
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L’histoire derrière How NASA Builds Teams
Le 9 janvier 2009 – il y a plus de 5 ans déjà – je découvrais une méthode jusqu’alors inconnue quasi partout dans le monde. Développée à la NASA par Dr Charles J. Pellerin – auteur de How NASA Builds Teams, la méthode 4-D est simple, efficace et mesurable. Elle permet de booster la performance des équipes en améliorant le contexte social.
L’ensemble des articles de la série How NASA Builds Teams ont paru initialement sur un autre blogue. J’ai profité de ce transfert pour les mettre à jour et les améliorer.
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