Comme plusieurs, j’ai à gérer des tonnes de courriels sur une base quotidienne. Nous pourrions nous étendre longuement sur les causes de ce problème, mais ce n’est pas mon intention. Je tiens plutôt à vous aider à reprendre le contrôle de votre boîte de courriels grâce à une méthode simple et efficace en 5 étapes. La mettre en place vous prendra moins de 15 minutes. Intéressé(e) ? [Lire plus…] à propos5 étapes pour reprendre le contrôle de votre boîte de courriels
Communication
Livre sur la communication de crise et les médias sociaux
Plusieurs événements (Printemps arabe, la saga Oasis, la grève étudiante québécoise 2012, …) démontrent l’importance de bien comprendre la communication de crise et les médias sociaux. On pense en premier lieu à notre présence sur Facebook et Twitter. Mais LinkedIn peut aussi être un endroit où il faut gérer une crise.
L’auteur écrit:
L’impact de ces changements, considérables tant au niveau sociétal qu’économique, n’a pas bien été identifié car les politiques, les chefs d’entreprise, les « experts », etc. se sont principalement focalisés sur l’aspect technique de ces nouvelles technologies.
Un sujet d’importance qui inquiète beaucoup de personnes. Cela les empêche de bien profiter de ces nouveaux environnements sociaux voire d’emboîter le pas. Pourtant, pour éviter les crises ou du moins leurs effets, il faut comprendre et développer les aptitudes de communication.
[Lire plus…] à proposLivre sur la communication de crise et les médias sociaux4 règles pour des courriels efficaces en entreprise
Même avec l’essor des réseaux sociaux, le courriel demeure encore le moyen de communication privilégié dans la majorité des entreprises. Il convient donc d’établir des règles simples pour une rédaction efficace.
Pourquoi ? Parce que chaque courriel mal écrit et conçu fait perdre du temps à une multitude de personnes et cause souvent des effets négatifs.
Voici donc 4 règles simples qui auront beaucoup d’impact sur vos communications. Vous serez surpris des résultats.
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