Effectuer un diagnostic est l’étape la plus importante dans un processus d’optimisation et d’amélioration de la performance. Cela permet de déterminer quoi faire et comment le faire, c’est-à-dire d’identifier le véritable besoin d’affaires et de mettre sur pied la solution qui aura le plus d’impact à moyen et long terme.

Diagnostic G.P.S.

Le diagnostic G.P.S. que j’utilise permet de mesurer les 3 axes indispensables: les Gens, les Processus et les Systèmes.  Si votre G.P.S. n’est pas adéquat, vos actions ne seront pas la hauteur de vos attentes.

Démarche séquentielle

Suite à un diagnostic G.P.S., un plan d’action avec phases est mis sur pied. Chaque gain permet de passer à l’étape suivante, en plus d’améliorer les résultats sur une base récurrente. Cela accélère le transfert de valeur pour les clients, les employés et l’entreprise, tout en diminuant le risque à moyen et long terme.

Pour y parvenir, il faut une vision globale de l’entreprise et une connaissance adéquate des solutions qui existent sur le marché pour bien prioriser celles-ci.

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