Ça démontre aussi que si les actions sont absentes (interactions et échanges), ce n’est qu’un vulgaire bottin téléphonique ou répertoire, pas un réseau social.

Pour le reste, chaque réseau social a ses propres thématiques, fonctionnalités et attraits.  Nous devons choisir en fonction de ceux-ci et des gens avec qui nous voulons nous connecter.

L’importance du profil

Notre profil peut être plus ou moins bien détaillé.  Il n’en demeure pas moins qu’il faut porter une attention particulière à notre nom, notre photo et les 120 caractères qui expriment ce que nous sommes ou pouvons apporter aux autres.

L’importance de bien choisir ceux avec qui nous nous connectons

De plus en plus, les recherches deviennent sociales.  Cela signifie que les résultats obtenus sont fonction de ce que vos contacts partagent, écrivent, commentent.

Si vous ajoutez n’importe qui, vous aurez n’importe quoi.  Pas que ce soit nécessairement un problème, car le résultat pourrait être positif.  C’est tout simplement que certains utilisent les connections à outrance pour « ressortir » dans les résultats lorsque vous faites des recherches.  Est-ce réellement ce que VOUS voulez ?

L’importance du savoir + savoir-faire + savoir-être

Les premières étapes du savoir et savoir-faire sont habituellement simples sur les réseaux sociaux.  La connaissance est partagée.  Les fonctionnalités sont intuitives et documentées par des blogueurs.  Une personne peut nous montrer et vulgariser certains utilisations.

C’est souvent au niveau du savoir-être qu’il reste des questions.  Wikipedia énonce l’ébauche de définition suivante:

Le savoir-être (ou qualités personnelles) correspond à la capacité de produire des actions et des réactions adaptées à l’environnement humain et écologique.

Il s’agit donc de quelque chose qui s’effectue à mon avis dans la durée.  Même si nous pouvons nous fier à ce que nous avons développé dans la vie réelle, il y a une dimension virtuelle à considérer.  Il faut s’adapter à chaque environnement.

Ma conclusion

Si vous négligez un ou plusieurs des éléments-clés mentionnés plus haut, vous ne tirerez pas le maximum de profit de votre réseau social.  Et selon moi, le profit est avant tout humain.

Je vise à mieux me connaître pour présenter un profil qui favorisera la mise en relation.  Je qualifie des contacts en fonction de leurs profils et de leurs actions (interactions/partages).  Je m’assure de retirer des bénéfices de mon utilisation de chaque réseau social.  Et je prends le soin de corriger le tir en cours de route.

De mon côté, je suis très enthousiaste à l’idée d’expérimenter ce nouvel outil. Linkedin est une base de données phénoménale et Pealk semble offrir la possibilité de l’exploiter au maximum.

L’interface est très intuitive. J’aime particulièrement les 3 étapes simples: rechercher, contacter, suivre. Au niveau de l’étape contacter, j’apprécie le fait de pouvoir créer différentes mises-en-pages (templates), permettant de personnaliser à la fois les noms et messages, une lacune importante de Linkedin.  D’ailleurs, j’ai l’impression que Pealk va faire de l’ombre à l’organisateur de profils, une fonctionnalité payante de Linkedin.  À suivre.

J’ai hâte de voir si on en parlera au TruMontreal cet automne.  En attendant, voici un vidéo officiel qui montre l’essentiel des fonctionnalités:

Pour débuter, j’ai scruté la liste des 500 entreprises québécoises (classement les affaires.com).  Après avoir analysé les pages Linkedin des 20 premières de cette liste, je me suis rendu compte que c’était un travail colossal avec succès mitigé.  Surtout, ça ne laisse pas la chance à des compagnies super intéressantes de ressortir du lot, même avec un profil entreprise bien optimisé.

Retour aux bases et distribution des armes de visibilité massive

J’ai donc écrit 3 articles sur le sujet (créer, optimiser, dynamiser sa page entreprise Linkedin), question de donner les mêmes chances à tout le monde.  J’ai ensuite finalisé un diagnostic de page (mode bêta présentement).  Je suis finalement à la dernière étape: obtenir des entreprises qui se feront évaluées.

Le critère le plus important pour être admissible au #mpeliqc

Votre entreprise doit être basée au Québec (désolé pour les autres provinces, pays et planètes – on fera autre chose plus tard, promis).

Ah oui, pour être très clair, vous devez avoir une page entreprise Linkedin.  Ce n’est pas un critère, mais plutôt une évidence.

Les dates vraiment importantes à connaître sur #mpeliqc

• INSCRIPTION: D’ici au premier juin 2012
• ÉVALUATION: Les profils seront évalués du 4 au 12 juin 2012.
• DIFFUSION: Les gagnants seront annoncés le 13 juin 2012 sur ce blogue (et peut-être live quelque part à Laval – à suivre).

Je donnerai plus de détails dans les prochains jours (merci de votre patience).

Poser sa candidatures pour diagnostic de page entreprise Linkedin

Merci de vous inscrire à #mpeliqc dès maintenant via ce formulaire si vous désirez poser votre candidature, peu importe l’état actuel de votre page.

Vous n’aurez besoin d’inscrire que le nom de l’entreprise, votre courriel (pour vous rejoindre au besoin et vous informer) et l’URL de la page (facultatif), ainsi que certifiez que vous pouvez présenter la candidature de votre entreprise.

Les entreprises participantes seront listées sur une page de ce blogue (à venir).

Merci également de faire connaître et partager à votre réseau cet appel aux candidatures.

N’oubliez pas: vous pouvez optimiser votre page en tout temps d’ici au premier juin 2012.  Inspirez-vous des autres entreprises que vous connaissez et relisez au besoin les 3 billets cités plus haut.

Je vous invite à visiter le blogue de TruMontreal pour avoir plus de détails sur l’événement et restez au courant des derniers développements.

Mon conseil: il y a uniquement 100 places.  Dépêchez-vous.  Des événements semblables en ressources humaines, ce n’est pas monnaie courante au Québec.

By the way Mathieu, pourquoi tu t’intéresses au recrutement ?

Lorsque je parle de performance durable, c’est dans une vision globale de l’entreprise.  Le recrutement des meilleurs éléments possibles pour une entreprise donnée à un moment donné est parfaitement aligné avec cette vision.

Puisque les réseaux sociaux viennent « perturber » le fonctionnement du recrutement et créer de nouvelles opportunités, il faut en tenir compte.  Exactement le type de projet qui m’intéresse: on sent qu’il faut faire quelque chose, sans savoir quoi exactement ni comment.  Ensemble, sortons du brouillard et explorons le recrutement 2.0.  Visons le « mieux », plutôt que le « plus rapide ».

Ça répond à la question ?  On continue la discussion le 16 octobre prochain ?  :)

Note: Pour ceux qui l’auront remarqué, il s’agit effectivement d’une adaptation pour les entreprises du billet Faire briller son étoile grâce à Linkedin.

MAJ: À l’exclusion de l’onglet carrière, toutes ces fonctionnalités sont gratuites.

Pourquoi s’abonner à une page Entreprise sur Linkedin ?

Les raisons qui font qu’un individu inscrit sur Linkedin désire suivre une entreprise sont diverses.  Mais au départ, il y a un minimum d’intérêt, que ce soit pour l’entreprise elle-même, les possibilités d’emploi ou pour les produits et services qu’elle offre.  Question de maximiser cet intérêt, qui pourra résulter plus tard en une vente ou le recrutement d’une perle, il vous faut mettre en action les 5 éléments suivants via la publication de nouvelles: informer, s’informer, donner, demander et remercier.

Il est très avisé de déterminer au préalable une politique d’utilisation en interne pour savoir quoi faire en cas de débordement.  L’animation d’une page suit les mêmes règles que l’animation d’un groupe.

1- Informer

La première étape d’une animation réussie est de donner de l’information sur l’entreprise elle-même.  Certains éléments se font automatiquement via Linkedin: nouveaux employés, offres d’emploi, ajout d’un produit ou service, etc.  Mais une entreprise peut faire beaucoup mieux.

Elle peut profiter de ce canal supplémentaire de communication pour informer sa communauté d’abonnés de tout ce qui peut l’intéresser: événements à venir, nouveautés, prix reçus, participation à des événements, bourses remises, etc.  Tout élément permettant de mieux connaître l’ADN de l’entreprise est à considérer.

L’étape Informer doit permettre à un candidat ou à un prospect de déterminer s’il veut transiger avec vous, à court ou long terme.  Est-ce que j’aimerais y travailler ?  Est-ce que je veux acheter d’eux ?  Il est crucial de vous adresser en alternance à vos différents publics cibles.

2- S’informer

Pour encore plus de dynamisme, il faut susciter une conversation.  Les plus curieux et entreprenants apprécieront pouvoir échanger avec vous sur différents sujets.

Pour se faire, informez-vous à propos de leurs besoins, questions, appréciations, etc.  N’importe quel sujet qui démontre que vous vous intéressez à eux, à leurs opinions sur vous ou sur vos produits et services.

Même si la conversation peut virer de façon négative (exemple: de mauvais commentaires), l’important demeure votre réponse, votre rapidité et votre attitude générale.  Un mauvais commentaire suivi d’une réponse adéquate a plus souvent qu’autrement un effet bénéfique sur la perception qu’un non-client a de vous.  Cette transparence dans le dialogue est bien vue.

Envisagez toutefois d’avoir un conseiller pour vous accompagner en cas de perte de contrôle.  Des individus mal intentionnés existent.

3- Donner

Toute entreprise a un certain capital de valeur qu’il peut donner: expertise, veille dans certains domaines pointus, validation d’information, etc.

Le fait de distribuer cette valeur augmente la crédibilité de votre entreprise et des produits/services que vous offrez.  Les gens se feront une opinion à même ce que vous partager.  C’est une façon indirecte de les informer de ce que vous pouvez faire pour eux.

Allez-y avec parcimonie.  Nous recevons déjà beaucoup (trop ?) d’information.

4- Demander

L’une des bonnes façons de créer un engagement est de solliciter vos abonnés sur des éléments pertinents.  Il s’agit de donner la parole à ceux qui vous suivent.  Même si vous n’obtenez pas de réponse, vous avez démontré une ouverture qui peut être pertinente pour un prospect ou un client actuel.

Les demandes peuvent être variées.  Pour faire une différence avec l’étape S’informer, vos demandes doivent porter sur des éléments autre que vos domaine, entreprise et offre.

Par exemple, vous pourriez demander le meilleur endroit pour faire un événement dans votre région.  Ou encore, demander l’opinion de vos abonnés sur l’utilisation du cloud.  Explorez à la fois des questions ouvertes et des questions fermées (choix multiples).  Surtout, soyez créatifs.

5- Remercier

Finalement, il faut parfois remercier des gens.  Il peut s’agir de vos abonnés, vos clients, vos commanditaires, vos employés, vos fournisseurs, etc.  Nous pouvons même remercier les conditions favorables du marché dans lequel nous oeuvrons, si c’est pertinent de le faire.

C’est une façon simple de rester dans l’esprit des gens en mettant l’emphase sur les autres.  Double impact.  Petit conseil au passage: variez vos remerciements et soyez précis.  N’essayez pas de tout englober en un message.

En résumé

Pour dynamiser une page Entreprise sur Linkedin, il faut faire preuve de créativité et mettre en application les 5 actions citées plus haut.

En variant ces actions, cela permet d’être intéressant.  En réfléchissant bien avant de les faire, cela permet d’être en plus pertinent.  Ces 2 qualificatifs vous permettrons d’augmenter votre nombre d’abonnés, mais surtout leur engagement et fidélité envers votre marque.

Concernant le nombre, nous pouvons être tenté de l’augmenter de toutes les façons.  Mais au final, voulons-nous être suivi par tout le monde ou par nos meilleurs clients, partenaires et employés, actuels et futurs ?

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IMPORTANT: En tout temps, n’oubliez pas de cliquer sur Publier dès que vous voulez sauvegarder vos modifications et mettre en ligne.

1. Créer des variations multiples de votre page par audience ciblée

Au point 5 du billet précédent, je vous avais demandé de sauter directement à l’étape 2.  Revenons donc en arrière pour analyser les audiences ciblées.

Dans l’onglet Produits et services de votre profil Entreprise, vous devez sélectionner Modifier dans le menu déroulant intitulé Outils d’administration (bouton bleu à droite).

En cliquant sur Créer nouvelle audience, vous aurez accès à un menu de 5 onglets (Description, Taille de l’entreprise, Fonction, Secteur, Ancienneté, Zone géographique).

Pour la Description, il s’agit simplement d’un titre pour différencier vos audiences.

Pour la Taille de l’entreprise, vous avez le choix entre différents écarts d’employés (1-10, 11-50, 51-200, …).  Vous avez la possibilité d’en choisir plusieurs pour couvrir une plus grande étendue.

Pour la Fonction, vous pouvez sélectionner un maximum de 10 éléments parmi une vingtaine, tel que: Recherche, Administration, Développement commercial, Ingénierie, etc.

Pour les Secteurs, vous pouvez sélectionner un maximum de 100 éléments parmi une quinzaine de catégories (Construction, Entreprise, Administration publique, …) et des centaines de sous-catégories.  Je vous suggère la modération dans la majorité des cas.

Pour l’Ancienneté, vous avez 7 catégories, allant de Stagiaire à Propriétaire.

Finalement, pour la Zone géographique, vous pouvez sélectionner un ou plusieurs continents, ou pays, ou provinces et états, ou région.

Le plus intéressant selon moi est que pour chaque item sélectionné, Linkedin vous indique votre audience ciblée.  Vous obtenez donc un aperçu d’un marché ciblé présent sur Linkedin.

Donc, en résumé, si vous voulez afficher 1 description personnalisée de vos produits et services ainsi que 3 images avec call-to-action pour une audience très ciblée (les PDG du grand Montréal dans l’industrie des technologies de l’information), c’est possible.  Mais c’est peut-être trop ciblé, car vous aurez moins de 1000 personnes dans votre audience.  À vous de voir.

2. Ajouter des vidéos qui donnent envie d’en savoir plus sur vous

Toujours dans l’onglet Produits et services de votre profil Entreprise, vous devez sélectionner Modifier dans le menu déroulant intitulé Outils d’administration (bouton bleu à droite).

Pour chaque audience ciblée, en plus de pouvoir présenter des informations et des carrousels distincts de 3 images, vous pouvez insérer un vidéo.  Il suffit d’écrire un titre engageant et d’insérer l’adresse de votre vidéo YouTube.  Ce module vidéo se trouve dans la colonne de droite, sous le bloc des audiences ciblées.

De grâce, mettez l’accent sur le « donnent envie » plutôt que sur le « vidéo ».  Visez un format très court (maximum 30 secondes à mon avis).

 

3. Ajouter des offres et vidéos sur vos produits

Pour la majorité d’entre vous, il s’agira d’une modification à un produit ou service existant.  Pour y parvenir, vous devez être dans l’onglet Produits et services de votre profil Entreprise et vous devez sélectionner le produit ou service à modifier.  Vous arrivez ensuite sur la page en question et c’est à ce moment là que vous devez sélectionner Modifier dans le menu déroulant intitulé Outils d’administration (bouton bleu à droite).

Les étapes 1 à 8 devraient déjà être complétées.  Si ce n’est pas déjà fait, remédiez-y.

Ensuite, évaluez la pertinence de rajouter une offre promotionnelle (titre, URL, description) à l’étape 9.  Cela pourrait être un lien vers la brochure du produit par exemple, avec un code spécial pour Linkedin, permettant de mesurer cette initiative.

Finalement, vous pouvez aussi ajouter une vidéo spécifique pour le produit (étapes 10 et 11).  Donnez le goût à vos prospects d’entrer en contact avec vous.

4. Demander des recommandations pour vos produits et services

Question de donner confiance aux gens qui consulteront votre profil Entreprise, vous pouvez solliciter des recommandations de vos clients.

À partir de l’onglet Produits et services de votre profil Entreprise, vous devez sélectionner l’un de ceux-ci, puis cliquer sur Solliciter une recommandation.

5. Créer un onglet Carrières

Il y a deux types de page Carrières: l’affichage basique des annonces et les Pages Carrières supérieures.

Consultez ce lien si vous voulez en savoir plus sur l’option payante des Pages Carrières supérieures.

À partir du moment que vous publier une annonce de poste, un onglet Carrière s’affichera lorsque les gens consulteront votre profil Entreprise.

Pour publier une annonce, vous devez cliquer sur le bouton jaune Publier une annonce dans l’onglet Carrières.

En résumé

Il y a vraiment beaucoup de possibilités avec la page Linkedin.  Le problème, c’est que les gens ne les connaissent pas vraiment.

L’important, pour ne pas mélanger vos prospects et clients actuels, est de déterminer les actions que vous désirez et de donner les informations requises pour aider ceux-ci à les faire.  Ni plus ni moins.

Sinon, tout ce que nous venons de faire jusqu’à présent est très statique.  Après avoir créé, puis optimisé son profil Linkedin, il est temps de dynamiser tout ça.  Prochain billet…

Au besoin, je réfère à des contenus externes qui existent déjà, notamment dans l’aide de Linkedin.  Voici d’ailleurs leurs questions fréquentes sur les pages entreprises.

MAJ: À l’exclusion de l’onglet carrière, toutes ces fonctionnalités sont gratuites.

IMPORTANT: En tout temps, n’oubliez pas de cliquer sur Publier une fois que tout est prêt à mettre en ligne.

1. Créer votre page entreprise Linkedin

Si ce n’est pas déjà fait, vous devez tout d’abord créer votre page entreprise Linkedin.  Pour se faire, ainsi que pour pouvoir la modifier ensuite, il faut respecter certaines conditions de base.

Une fois que cette partie est vérifiée et que tout est prêt pour la création, vous devez cliquer Onglet Entreprises->Ajouter une Entreprise et suivre les étapes.

2. Compléter toutes les informations de base de votre page entreprise Linkedin

Dans l’onglet Présentation, vous devez compléter les informations concernant votre entreprise (descriptif, logo, spécialisations, type, taille, site web, secteur d’activité, statut, année de création, lieux, …).  Le descriptif sert à informer ce qu’est votre entreprise, dans quelle industrie elle oeuvre, etc.  Pour les produits et services spécifiques, nous pourrons le faire à l’étape 4.

IMPORTANT: Si vous couvrez plusieurs marchés, n’oubliez pas d’optimiser votre descriptif d’entreprise dans plusieurs langues via le menu déroulant.

Si vous avez un blogue ou un site web qui génère automatiquement un flux RSS, vous pouvez l’intégrer à votre page directement.

Sachez que vous êtes en mesure de modifier en tout temps les informations de votre page entreprise Linkedin.  Lorsque vous êtes dans l’onglet Présentation, il suffit de sélectionner Modifier dans le menu déroulant intitulé Outils d’administration (bouton bleu à droite).

3. Nommer un ou plusieurs administrateurs pour votre page entreprise Linkedin

Si vous désirez utiliser la page entreprise pour émettre des statuts ou nouvelles, vous devez nommer un ou plusieurs administrateurs.  C’est ainsi que la fonctionnalité s’active.  Cela vous permettra également de garder un certain contrôle sur les modifications et ajouts à votre page.

IMPORTANT: vous devez être connecté à ceux que vous voulez nommer administrateurs.  Après avoir inscrit les premières lettres du prénom ou nom, Linkedin va vous suggérer des personnes parmi vos contacts.

Si vous décidez de ne pas nommer d’administrateurs, toute personne ayant un courriel de votre entreprise (c’est-à-dire de la forme nom@domaine.com) pourra modifier les informations n’importe quand.  C’est un pensez-y bien.

4. Créer un onglet de vos produits et services

Vous avez la possibilité d’ajouter vos produits et services dans un onglet séparé.  Pour créer le premier, il suffit d’aller dans l’onglet Produits et services, puis de cliquer sur le bouton jaune Ajouter un produit et service.

IMPORTANT: Vos produits et services seront présentés dans l’ordre que vous les aurez entrés.  Il vaut peut-être la peine de les prioriser.

Vous aurez à entrer plusieurs champs (type, catégorie, nom, image 100×80 pixels, description, fonctionnalités clés, lien vers votre site – url, contact, offre promotionnelle, vidéo).

Sachez que vous êtes en mesure d’ajouter ou de modifier en tout temps les informations de vos produits et services.  Lorsque vous êtes dans l’onglet Produits et services, il suffit de sélectionner Modifier ou Ajouter un produit ou service dans le menu déroulant intitulé Outils d’administration (bouton bleu à droite).

5. Mettez en valeur votre entreprise grâce à 3 images avec URL distinctes

À partir du moment que vous avez créé un produit ou un service, d’autres fonctionnalités deviennent accessibles.  Toujours dans l’onglet Produits et services, vous devez sélectionner Modifier dans le menu déroulant intitulé Outils d’administration (bouton bleu à droite).

Nous allons commencer par remplir l’aperçu par défaut.  Nous allons voir un prochain billet que nous pouvons créer des variations multiples (audiences ciblées) de cette page.  Sautons donc pour l’instant directement au bloc Étape 2. Décrire ce que votre entreprise offre.

Vous pouvez ajouter un titre, une description plus précise des produits et services que vous offrez ou encore indiquer ce qui vous distingue de vos concurrents et ce que vos clients actuels apprécient.

Ensuite, vous avez la possibilité d’ajouter 3 images (640×220 pixels), chacune ayant son propre URL (lien vers une page spécifique de votre site web).  Vous pouvez vous en servir pour rejoindre 3 auditoires différents, pour présenter 3 catégories de produits, pour mettre en lumière vos 3 services les plus demandés, etc.  C’est une façon simple d’amener du trafic ciblé sur des sections de votre site ou sur d’autres réseaux sociaux.

En résumé pour cette première partie

Ces 5 premières étapes sont selon moi le minimum à faire pour avoir une présence adéquate sur Linkedin.  Une grande proportion des entreprises du Québec et probablement ailleurs n’ont fait que les 2 premières.  Il s’agit donc d’une façon simple de vous démarquer.

Le prochain billet portera sur 5 autres étapes vous permettant d’optimiser votre Profil Entreprise sur Linkedin et d’aller plus loin.

Voici la présentation que j’ai modifiée légèrement pour en faire un tout plus facile à lire pour ceux qui n’ont pas pu être présents.  Je saute quelques étapes au passage, j’espère que vous ne m’en voudrez pas.

1- Bâtissez des relations avec vos futurs employés dès maintenant

J’ai été étonné au départ des résultats obtenus via la base de données interne de la firme de recrutement.  Après réflexion, j’ai compris que c’était plus que ça.  La philosophie d’approche de cette firme est de bâtir des relations sur le long terme.

Un candidat qui ne correspond pas aux critères d’une offre aujourd’hui pourrait correspondre à une autre demain.  Lorsque le contact a déjà été fait, cela accélère le processus.  Cela permet également d’accéder au réseau du contact

Si vous oeuvrez dans les ressources humaines, je vous conseille de bâtir des relations avec vos futurs employés dès maintenant.  L’utilisation de Linkedin, Twitter, Facebook et autres vous sera très utile, notamment pour cibler et pré-qualifier des gens.

2- Misez sur votre réseau et facilitez le partage

Finalement, le candidat qui a obtenu le poste était relié à moi via une autre personne.  Il s’agit donc d’un lien de deuxième niveau.  En envoyant un message simple et bien construit par courriel, des membres de mon réseau ont pu relayer l’information à leurs propres contacts.

De mon côté, j’ai toujours eu de la difficulté dans ce type d’utilisation du réseau, mais force est de constater que ça a bien fonctionné.  Il faut par contre éviter de frustrer nos contacts en le faisant trop souvent.  La création de liste de courriels peut être une avenue, même si au passage on risque de perdre la diversité du deuxième niveau.

3- Utilisez les solutions payantes comme Linkedin Talent Finder

Le sourcing peut demander beaucoup de temps, même et surtout si vous utilisez les réseaux sociaux.

Pour ma part, j’avais ciblé Linkedin comme outil principal.  La version gratuite permet d’en faire beaucoup, mais demande un certain temps de recherche.  De plus, il y a des limites.  Par exemple, vous n’avez accès qu’au 100 premiers résultats par recherche.

Aussi, si vous désirez entrer en contact avec des membres de Linkedin sans lien avec vous ou votre réseau, il vous coûtera 10$US chacun.

À partir d’un certain point, vous constaterez qu’un compte premium comme Linkedin Talent Finder est réellement avantageux, notamment avec l’utilisation des profils.

En résumé

Le recrutement est dans une phase de transition pour plusieurs raisons: pénurie de main-d’oeuvre qualifiée, renversement de la pyramide des âges, …  Le fonctionnement traditionnel de recrutement n’est pas toujours l’idéal, surtout lorsqu’on cherche la perle rare.

Pour éviter de vous faire damer le pion par un concurrent, bâtissez des relations avec vos futurs employés dès maintenant, misez sur votre réseau et facilitez le partage, et n’hésitez pas à utiliser les solutions payantes pour augmenter votre efficacité.

• Entreprise 2.0,
• Marketing et ventes,
• Ressources humaines et recrutement.

Ce billet se veut un petit résumé suite à ma visite.

Choisir d’aller à Linked Québec

Tout d’abord, je tiens à préciser que je choisis mes événements avant tout en fonction des gens que je veux rencontrer ou revoir, pour bâtir et consolider mon réseau d’affaires.  Donc, peu importe les sujets.  Je suis curieux de nature.  Le fait que ça tourne autour de Linkedin est un plus que j’apprécie.

Il s’agissait de ma troisième fois et sûrement pas la dernière.

Premier bloc de conférences

J’ai eu la bonne intuition d’assister à la conférence de Yannick Roy d’AFI Expertise intitulée: Comment préserver et multiplier le savoir de vos employés d’aujourd’hui et de demain ?

Ce fût très intéressant et cela vaudrait un billet en soi.  J’ai tweeté:

• Pas de X ni de Y ou de C. On change en fonction de l’environnement/milieu de travail, pas de l’âge

Et voici les tweets d’AFI qui résument bien la présentation:

• Les employés ont tendance à changer d’emploi au 5 ans!
• Comment pourriez vous devenir une entreprise apprenante, avec des employés qui changent constamment
• Quel savoir perdez vous quand vos employés quittent? 10-30% est formel et à peine 15%est documenté
• 70-90% des informations informels quittent en même temps qu’un employé! Moins de 10% est documenté.
• Qui détient les savoirs et comment les prioriser dans notre organisation? Est-il rentable?
• L’organisation apprenante passe par le changement de votre manière de travailler
• Les stratégies de #gestiondessavoirs seront tout aussi importantes que toute autre stratégie pour votre organisation

MAJ 2012-03-20 - Voici d'ailleurs la vidéo qui a été prise. Merci à Linked Québec et en particulier à Christian Aubry pour la capture de la vidéo.

MAJ 2012-03-28 - La vidéo n'est plus en ligne.

Deuxième bloc de conférences

J’aurais aimé aller à la présentation Réinventer le marketing et les ventes en 2012: les 5 changements que vous ne pouvez ignorer, mais il y avait trop de monde.  Je m’y suis pris trop tard.  J’imagine que l’intuition, c’est comme la chance: il ne faut pas en abuser

J’ai assisté à 2 portions de 2 autres conférences, mais je n’ai pas pris de notes plus qu’il faut.

Troisième bloc de conférences

Tous les choix m’intéressaient, mais comme je savais que je devais quitter en plein milieu, j’ai préféré aller dans Plénière: marketing Web et médias sociaux.

Nous avons parlé de Google+, Linkedin, Twitter, Facebook, Pinterest, …  Le titre était bien choisi

En résumé

Des gens et du contenu intéressant.  J’ai apprécié mon après-midi.  Il reste encore des possibilités d’amélioration (pourquoi pas un vidéo explicatif des conférenciers plutôt que du texte ?), mais on pardonne aisément.

J’espère que cela vous donnera le goût de passer du virtuel au réel pour la prochaine fois.