Dans la région de Montréal, nous retrouvons Yulbiz (2006) qui regroupent les blogueurs d’affaires et autres personnes du web.  Il y a aussi les 3e mardi (2008) qui discutent de médias sociaux et communications, le PodCamp Montréal (2008) qui regroupent les passionnés de balado-diffusion, sans oublier le récent et pertinent Ecommerce camp Montréal (2011) qui s’intéressent aux différents aspects du commerce-en-ligne.

À Laval, je peux vous accueillir au Web2biz (2009) avec Pascal Veilleux et Luc Gendron, pour parler de l’utilisation du web en affaires.

Pour ceux qui résident à Québec, il y a notamment les Soirées Web AFFaires : SWAFF (2008).

À Sherbrooke, on retrouve Hyperlien (2009) qui a une dynamique intéressante étant donné sa proximité avec l’Université de Sherbrooke.

À Drummondville, il y a Focus20 (2009) qui a l’avantage d’être au centre du Québec et de réunir des gens de Montréal, Québec, Trois-Rivières, Sherbrooke, etc.

Le Bas St-Laurent n’est pas en reste avec BSL2.0 (2010).

Certains événements sont en hibernation tels que les Yulblog (2000) et IdentityCamp (2009).  D’autres font des petits comme Yulbiz Lanaudière (2011) et Yulbiz Trois-Rivières (2011), ou « existent » en marge d’événements importants comme le Webcamp.

Un peu partout au Québec, des TweetUp (Québec, Trois-Rivières, Saguenay, Gatineau, Sherbrooke, …) s’organisent et permettent à des gens qui utilisent Twitter de se rencontrer lors d’une soirée amicale.

En résumé

Les réseaux sociaux permettent de tisser des liens, en amont comme en aval, mais un fait demeure: les gens veulent se rencontrer.  Il y a des événements pour tous les goûts et vous seriez étonnés des échanges et du partage.  Vous serez impressionnés aussi du travail que les organisateurs font pour faire des succès de ces événements.

Je n’ai qu’un conseil pour démarrer l’année si vous vous intéressez aux réseaux sociaux.  Délaissez vos appareils et allez rencontrer les gens.  Votre expérience globale n’en sera que meilleure.

Si vous voyez des erreurs ou des oublis, n’hésitez pas à commenter.  Et merci de partager.

Les médias sociaux 201

Michelle Blanc nous revient cette année avec une suite logique à son premier livre Les médias sociaux 101 – Le réseau mondial des beaux-frères et des belles-sœurs.  Si ce premier servait à illustrer les changements profonds qui surviennent dans plusieurs domaines ces dernières années, ce deuxième vise plus le comment faire sur les réseaux sociaux.

Toujours à l’aide d’exemples personnels et d’expériences basées sur sa pratique, Michelle Blanc liste les différents éléments à tenir compte pour développer sa présence sur les médias sociaux.  Cela en fait un livre à la fois facile et intéressant à lire, étayé de liens externes pour ceux qui voudront consulter les nombreuses sources qu’elle y insère.

Nous pouvons diviser selon moi le livre en 2 parties.  La première, composée des chapitres 1 et 2, essaie et réussit à briser certains paradigmes et idées reçues concernant les médias sociaux.  La deuxième, composée des chapitres 3 à 8, reprend les 6 étapes pour bien les utiliser.

Les médias sociaux 301 ?

Dans un commentaire sur le blogue de Cindy Rivard, Michelle Blanc mentionne qu’elle n’envisage pas une suite 301 pour l’instant.  Quant à moi, si elle devait voir le jour, elle devrait mettre l’accent sur le pourquoi.  Les médias sociaux sont un moyen – parmi d’autres – pour arriver à ses fins, encore faut-il avoir défini ses objectifs au préalable.  Cela permet de choisir les endroits où converser, les personnes avec qui jaser et les interactions qui apportent de la valeur.

Un duo gagnant

Comme vous le savez peut-être déjà, je parle de l’utilisation des réseaux sociaux à des fins d’affaires dans l’une des sessions du Programme Développer le réflexe réseau.  Je mets l’accent sur le pourquoi et je survole les réseaux sociaux.  À la lecture du livre, mon questionnement était le suivant : est-ce que Les médias sociaux 201 est un bon complément à ma présentation ?

Je suis positif et je dois dire que le contraire m’aurait étonné.  Les 2 livres, 101 et 201, vont vous permettre d’acquérir, si ce n’est déjà fait, les connaissances de base pour mieux comprendre les médias sociaux.

Pour ce qui est de performer sur les médias sociaux, cela dépendra beaucoup plus de vos objectifs, de votre niveau d’autonomie, de votre courbe d’apprentissage, de vos efforts et de votre patience.  En suivant les conseils de Michelle Blanc, vous éviterez de perdre votre chemin.  C’est un gros plus.

Bonne lecture et bon apprentissage.

L’objectif de ma partie est de présenter rapidement (75 minutes) les bases qu’il faut connaître.  Évidemment, j’en dis plus que ce qui est dans la présentation plus bas.  Pour plusieurs, il s’agit des premiers pas.

Le tout est vraiment orienté sur le réseautage, dans l’optique de développer des relations d’affaires.  Personnellement, je veux montrer aux participants que les réseaux sociaux peuvent les aider à atteindre leurs objectifs.  Encore faut-il qu’ils soient clairement définis.

Bon visionnement.

Ce réflexe réseau, je l’ai acquis grâce à la théorie et beaucoup de pratique.  J’ai aussi eu la chance de côtoyer Lise Cardinal elle-même, la référence en réseautage relationnel durable et responsable dans la francophonie.  Je crois que je m’en sors bien, même si je suis remis à l’ordre à l’occasion.  Les mauvais plis ressortent quelques fois .

Pour ceux qui veulent apprendre comment transformer des contacts en relations durables et profitables, sachez que madame Cardinal a mis sur pied l’an dernier le programme Développer le réflexe réseau, résultant d’une recherche et d’une pratique de plus de 25 ans en réseautage relationnel.

Il s’agit d’un programme de formation qui se déroule sur une durée de 5 mois sous la forme de cohortes privés ou publiques.  Il est admissible selon l’agrément de la Commission des partenaires du marché du travail (Emploi-Québec) et reconnu par la Chambre de sécurité financière (6 UFC).

Pour ma part, je m’occupe du volet: réseauter à l’ère des réseaux sociaux.  Rien ne change vraiment dans ces environnements virtuels, mais les gens oublient souvent quelques règles de base.  Ils sont obnubilés par la vitesse et le nombre de membres.  L’objectif de ce module est d’avoir une vue d’ensemble des réseaux sociaux pour éviter les faux-pas et bien saisir les opportunités qu’ils offrent.

Si le programme Développer le réflexe réseau vous intéresse, vous pouvez contacter directement Lise Cardinal.

Ce peut être un travailleur autonome, un responsable d’organisme à but non lucratif ou un dirigeant d’entreprise.   C’est la même demande pour tous: de la visibilité pour leur compagnie, leurs produits ou leurs services.

Voici ma chronique d’octobre sur le site de Lise Cardinal & associés: Améliorer ma visibilité… vraiment ?

Dans l’absolu, la réponse à cette question est oui.  Les réseaux sociaux permettent d’être plus visibles.  C’est l’une de leurs forces.  Il serait fou de s’en passer si tel est le but visé et que les possibilités sont bien réelles.

Le problème, c’est que ce n’est pas ce que ces gens recherchent réellement.  Ce qu’ils veulent, pour la plupart, ce sont des transactions sous la forme de clients, de mandats, d’appels, de courriels…  Ce qui pourrait se traduire par visibilité + action.

Puisque l’action désirée sera effectuée seulement par un pourcentage de la masse visée, ils s’orientent vers les endroits où il y a le plus de monde.  Comme tout le monde.

La visibilité demandée s’ajoute à celle des autres.  Au final, la visibilité obtenue est bien minime puisqu’elle est divisée par le nombre de personnes qui la demandent.  Mais alors, à force de vouloir tous être visibles, devenons-nous tous invisibles ?

Cette dernière question, je l’ai posée récemment dans le cadre de la deuxième rencontre de Linked Québec.  C’est alors qu’un ami m’a demandé si nous étions tous invisibles sur Twitter ?  Évidemment, non.

La visibilité réelle à laquelle nous pouvons aspirer peut venir de différents éléments : la pertinence, l’engagement, l’instant présent, la marque… Elle provient rarement du nombre de personnes visées.   Et être vu ne signifie aucunement qu’une action suivra.  Il faut créer une stratégie sur mesure pour obtenir ce résultat.

Sans prendre conscience de cette réalité, les réseaux sociaux ne sont qu’un mirage, une série de chiffres qui font rêver.

Et puis, avez-vous toujours besoin de visibilité ?

L’objectif de cet article n’est pas de décrire les possibilités de Google Plus.  Plusieurs l’ont fait.  C’est plutôt une réflexion sur l’adoption d’une nouvelle plate-forme, d’un nouveau réseau social.

Pour mes lecteurs sur Lise Cardinal & associés, il s’agit d’une primeur sur ma chronique de septembre.

 Celle-ci a démarré suite à la réception d’un courriel d’une amie et partenaire d’affaire :

J’ai besoin de ton aide pour comprendre quelque chose et j’ai pensé que si jamais tu avais envie de faire un billet sur le sujet, ça serait chouette. Je ne suis pas la seule à être confuse.

Est-ce que je devrais migrer mes relations de Linkedin dans un cercle d’affaires, ou de connaissances dans certains cas ? au moment opportun ? Comment gérer les deux? J’aime bien l’idée d’un guichet unique et on dirait bien que Google va m’avoir sur ce point. J’y suis allée parce que l’on m’a invitée, une relation de Linkedin…

Google+ a une progression fulgurante.  Il a atteint en 1 mois  ce que Facebook a mis des années.  Mais ce n’est pas ce qui est important. 

L’important, c’est votre objectif (le quoi).  Ensuite, c’est de trouver ceux qui peuvent vous aider (les qui).  Finalement, c’est de cibler les endroits où ils sont (les où).  J’en parle dans mon ebook : Les bonnes raisons d’être sur LinkedIn.

Présentement, ce sont principalement des geeks qui ont envahi Google+ et majoritairement des hommes.  S’agit-il des personnes que vous visez ?

Selon moi, il est trop tôt pour modifier nos comportements.  D’ailleurs certains ont commencé à le faire et trouvent ça difficile.  Nous sommes humains après tout.  Le changement est difficile, surtout lorsque nous sommes les premiers.

Concernant LinkedIn, ce dernier garde un avantage indéniable : il indique les liens qui relient les gens.  Avec 120 millions de membres, des gens d’affaires bien positionnés en entreprise, il est toujours en bonne position.

Cela ne veut pas dire de ne pas y être par contre.  Il s’agit simplement de doser ses efforts en fonction des résultats visés.  Explorons pour l’instant.

Il y aura effectivement une suite…  Peut-être plus rapidement qu’on ne le pense.

Je vous invite à lire ce texte de Josée Plamondon sur son blogue Sérendipité: J’ai le mal des réseaux.  Cela fait un lien avec mon introduction.

Cette réflexion a été amorcée lors d’une discussion en décembre 2009 avec Luc Gendron et Louis-Martin Michaud.  J’ai adhéré rapidement à cette définition, car elle est plus globale et plus réaliste. Les gens peuvent utiliser ces plateformes de la façon dont ils veulent : diffuser, communiquer, réseauter, jouer, éduquer, etc.  C’est en fonction de leur propre créativité et des possibilités de la plate-forme qu’ils utiliseront celle-ci et qu’elle-même évoluera.

Après mon éveil à cette réalité, ma première action a été d’introduire cette notion dans mon livre LinkedIn pour néophytes.  Par la suite, j’ai été plutôt tranquille.  Jusqu’à ce que je visionne la conférence intitulée « Is Social Media really a social media ? » qui a eu lieu au Podcamp Montréal en septembre 2010.   La remise en question des termes médias et sociaux était au cœur du débat.

Pourquoi faire une distinction ?

Parce qu’il s’agit d’utilisations différentes d’un même environnement.  Bâtir un lien d’affaires n’est pas la même chose que de promouvoir son produit.  Utiliser beaucoup une plateforme n’est pas l’équivalent d’être performant avec celle-ci.  Un expert en médias n’est pas n’est pas nécessairement un expert en réseautage, et vice-versa.

Certaines personnes seront en mesure de vous former uniquement sur le savoir et le savoir-faire, mais qu’en est-il du savoir-être ?  Tenez-vous loin de ceux qui disent qu’il n’y a qu’une seule façon de les utiliser, c’est-à-dire la leur.

Mon conseil

Mon conseil est tout simple : avant de faire affaire avec qui que ce soit, assurez-vous de bien cibler l’objectif de votre conférence, formation ou atelier.

Si vous voulez en savoir plus sur la façon de diffuser vos messages, faire du marketing viral, etc., contactez un(e) expert(e) en médias sociaux.  Si vous voulez développer votre réseau d’affaires, maintenir vos contacts en vie, faire briller votre étoile, etc., contactez un(e) expert(e) en réseaux sociaux.

• Micro-entreprise: pour se distinguer
• Petite entreprise: pour rivaliser avec les plus grandes
• Moyenne entreprise: pour briser les silos
• Grande entreprise: pour collaborer efficacement et innover

Évidemment, chaque entreprise est distincte et peut avoir ses propres objectifs.  C’est uniquement pour donner des exemples. D’ailleurs, si vous avez d’autres exemples ou des liens pertinents à partager, n’hésitez pas à laisser un commentaire.

Site Lise Cardinal & Associés

• Voulez-vous joindre mon réseau LinkedIn ? Plusieurs questions reviennent sans cesse lors des conférences que j’anime. Elles portent sur les bonnes façons d’interagir en ligne avec nos contacts.  Ce billet fait un lien avec l’article Faire partie de mon réseau sur LinkedIn écrit en février dernier agrémenté d’un exemple réel qui m’est arrivé récemment.

Blogue LaGestionDeProjet.com

Voici 2 articles sélectionnés à partir de mon autre blogue:

• Syndrome de l’étudiant, loi de Parkinson et multitâches.  Suite de la série de billets sur le livre Critical Chain.
• Le multi-tâches, multitâches ou multitasking a la vie dure.  Petite réflexion suite au billet précédent.

Blogue MathieuLaferriere.com

• Configurer sa visibilité sur LinkedIn et Trouver un emploi grâce à un compte Premium LinkedIn.  2 autres billets sur LinkedIn.
• Articles et blogues en français sur LinkedIn.  1 billet qui se veut un résumé sur ce qui s’écrit sur LinkedIn.

Les prochains mois seront intéressants.  J’en profite pour vous souhaiter un bon mois de mai.

Objectifs

Je reprends à partir du dernier mois:

Janvier était un faux départ.  Février devait être un nouveau départ.  Mars sera … ?

Et bien Mars a été une transition.  Tout est maintenant réuni pour qu’Avril soit le VRAI départ.  C’est quoi trois mois de retard

Au niveau de l’écriture, c’est quasiment le coma, mais il y a de l’espoir.  Voici donc le résumé pour Mars:

Livre Le coeur aux ventes

Il y a eu un lancement de livre au mois de mars 2010.  En effet, Jean-Pierre Lauzier – avec la collaboration de Nathalie Laforest – a présenté son livre Le coeur aux ventes à une centaine d’invités présents.

J’ai eu le privilège d’être cité dans la section Réseaux sociaux:

Selon Mathieu Laferrière, un formateur dans le domaine: « Les réseaux sociaux permettent également de répondre rapidement aux inquiétudes et questionnements des clients actuels ou potentiels.  Vos produits ou vos services pourraient être tout simplement ignorés par un seul commentaire négatif d’une personne jugée digne de confiance.  Si vous ne leur offrez pas un endroit pour échanger, les gens iront le faire dans votre dos, sur d’autres sites.  Aussi bien que ce soit chez vous.

L’erreur commune est d’utiliser ces nouveaux « canaux de communication » uniquement pour transmettre l’information.  Si vous le faites, vous serez rapidement mis de côté.  Toujours selon Mathieu Laferrière: « Vous ne devez pas utiliser les réseaux sociaux, vous devez en faire partie.  Vous devez viser au minimum: authenticité, interaction, présente continue, contenu à valeur ajoutée et rapidité d’exécution. »

Vous en pensez quoi ?

Site Lise Cardinal & Associés

• Comment optimiser son temps sur les réseaux sociaux.  Sujet qui est de plus en plus abordé dernièrement, j’ai décidé de lancer quelques pistes.

Blogue LaGestionDeProjet.com

• PERT, Gantt et focus en gestion de projet.  Suite de la série de billets sur le livre Critical Chain.
• Articles intéressants sur la gestion de projet.  Je crois que c’est assez explicite.
• Outil de diagnostic Triaxe de gestion de projet.  Un projet-pilote à la recherche de participants.

Blogue MathieuLaferriere.com

• Livre LinkedIn pour néophytes et Faire briller son étoile grâce à LinkedIn.  2 autres billets sur LinkedIn.

Vous constatez avec moi que c’est peu n’est-ce pas ?

Je vous souhaite un bon mois d’avril.